Publicado domingo 7 de julio de 2024 en BEEP por Club Beep
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Los apagones inesperados y aleatorios de un PC o portátil pueden ser frustrantes y difíciles de diagnosticar. Un ordenador puede cerrarse de golpe por una gran variedad de razones, desde problemas de hardware hasta fallos en el software. A continuación, vemos las causas más comunes y cómo abordarlas para mantener tu sistema funcionando de manera óptima.
Una de las razones más comunes por las que un PC puede apagarse de repente es una mala conexión. Si el cable de alimentación está flojo, incluso un pequeño movimiento puede interrumpir el flujo de energía y causar un apagón. Asegúrate de que el cable de alimentación esté bien conectado tanto al PC como a la toma de corriente. Verifica también que el cable no esté dañado y prueba conectándolo a otra toma para descartar problemas con la fuente de alimentación.
Si usas un portátil y sufres apagones cuando está funcionando con batería, es posible que la batería esté defectuosa. Para comprobarlo, retira la batería del portátil y conecta el equipo de forma directa a la corriente con el cargador oficial. Si el portátil funciona bien sin la batería, entonces esta es probablemente la culpable. En caso contrario, el problema no está en la batería y deberás analizar otras posibles causas.
El sobrecalentamiento es otra causa común de apagados inesperados. Los ordenadores tienen mecanismos de protección que los apagan de forma automática para evitar daños por calor excesivo. Si tu ordenador se apaga al realizar tareas intensivas (como edición de video o juegos), el calor podría ser el problema. Usa el Administrador de Tareas para monitorizar el uso de recursos de tu ordenador. Cuando se trata de un PC, asegúrate de que todos los ventiladores estén funcionando bien y limpia de forma regular el polvo acumulado en el interior del PC.
La función de inicio rápido en Windows puede acelerar el proceso de arranque, pero también puede causar problemas, como por ejemplos los apagones inesperados. Para desactivar el inicio rápido, abre el Panel de Control, ve a Hardware y Sonido > Opciones de Energía y selecciona «Elegir la acción de los botones de encendido». Luego, desmarca la opción «Activar inicio rápido» y guarda los cambios. Si el problema persiste, puedes volver a habilitar esta opción y probar otras soluciones.
Una fuente de alimentación (PSU) insuficiente puede causar apagones aleatorios en tu sistema. Por ello, es básico calcular el consumo de energía de tu PC según los componentes instalados, y compararlo con la capacidad de tu PSU actual. Si el consumo supera la capacidad de la fuente de alimentación, deberías actualizarla a una más potente para evitar interrupciones.
La RAM defectuosa puede causar inestabilidad en el sistema y apagones repentinos. Para verificar su integridad, utiliza herramientas como el diagnóstico de memoria de Windows. Si se identifican problemas, deberías reemplazar los módulos defectuosos para restaurar la estabilidad del sistema.
Cómo hacer el diagnóstico de memoria de Windows:
Un disco duro en mal estado puede ser la causa de apagones en tu sistema. Es recomendable ejecutar una prueba S.M.A.R.T. para verificar la salud del disco, y evaluar diversos parámetros relacionados con su rendimiento y fiabilidad.
Si la prueba S.M.A.R.T. revela problemas significativos o errores en el disco, debes reemplazarlo lo antes posible. Esto ayudará a prevenir interrupciones y pérdida de datos, asegurando un funcionamiento más estable de tu sistema.
Para hacer la prueba S.M.A.R.T. desde el sistema operativo:
Los controladores de hardware sin actualizar o corruptos pueden causar apagones inesperados en tu sistema. Para mantener tus controladores al día, sigue estos pasos:
Si las soluciones anteriores no han solucionado el problema, verifica la configuración avanzada de la batería, sobre todo la configuración de la acción de batería baja. Sigue estos pasos:
Los ajustes automáticos que hace el sistema para conservar energía cuando la batería está baja normalmente están diseñados para optimizar la duración de la batería. Sin embargo, en ciertas circunstancias, estos ajustes podrían contribuir a cierres inesperados del sistema. Esto puede ocurrir si:
La presencia de malware o virus puede causar comportamientos inesperados en tu sistema, incluidos los cierres repentinos. Confirma que tienes un programa antivirus actualizado y haz análisis periódicos para detectar y eliminar amenazas.
Además de los cortes de luz, que son una causa evidente de apagado repentino del ordenador, las fluctuaciones frecuentes de voltaje o problemas en la calidad de la energía pueden ocasionar apagones inesperados o dañar los componentes del sistema. Es recomendable utilizar reguladores de voltaje y Sistemas de Alimentación Ininterrumpida (SAIs) para mitigar estos riesgos.
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